Zjistěte, jak daleko a jak rychle můžete bezpečně odtáhnout svůj Mercedes-Benz. Správný výpočet zabrání nákladným poškozením převodovky.
Vyberte parametry a klikněte na "Vypočítat bezpečnostní parametry"
Co když vám Mercedes-Benz náhle zastaví na dálnici, v mrazivém ránu nebo v hustém městském provozu? Motor se přestane otáčet, světla zhasnou, a vy jste sám s autem, které už nejede. V takové chvíli je první otázka: jak odtáhnout auto do servisu? Ne každý odtah je stejný. A pokud to uděláte špatně, můžete poškodit převodovku, nápravu nebo dokonce elektroniku. Víte, že i při odtahu Mercedesu s automatickou převodovkou může dojít k poškození, když nevíte, jak to správně udělat?
Předtím, než zavoláte odtah, zjistěte, proč auto nejede. Někdy je problém jednodušší, než se zdá. Zkontrolujte, zda je zapnutý motor - někdy stačí přepnout klíč do polohy ON a zkontrolovat, jestli se rozsvítí kontrolky. Pokud se nic nestane, když otáčíte klíčem, může to být vybitá baterie. Pokud se motor snaží spustit, ale nechce se rozjet, může to být problém s palivem, palivovým čerpadlem nebo senzorem.
Pokud je auto kompletně mrtvé - žádné světlo, žádný zvuk, žádný odpor - nejprve zkontrolujte baterii. Některé Mercedes-Benz modely mají baterii v kapse v kufříku. Pokud máte kabely a jiné auto, můžete zkusit zapojit pomocné napájení. Pokud se motor spustí, dejte mu pár minut, aby nabíjel, a pak zkusíte jet do nejbližšího servisu. Pokud to nepůjde, budete potřebovat odtah.
Ne každý odtahový vozidlo je vhodné pro Mercedes. Záleží na tom, zda máte model s přední, zadní nebo všekolovou nápravou, a hlavně - na typu převodovky.
U Mercedes-Benz s automatickou převodovkou (např. 9G-TRONIC) je kritické, aby se auto neodtáhlo s převodovkou v polohě D nebo R. Pokud to uděláte, může dojít k poškození převodovky - a náklady na opravu mohou přesáhnout 15 000 Kč. Správný způsob je:
Pro modely s manuální převodovkou je to jednodušší - přepněte na neutrální a odtahujte. Pokud máte Mercedes s 4MATIC (všekolový pohon), je nutné odtáhnout auto na přívěsu - nikdy nesmí být odtahováno s koly na zemi. V opačném případě může dojít k poškození diferenciálu nebo převodovky.
Někdy není okamžitě dostupný odtahový vozidlo - třeba v noci nebo na venkově. Pokud máte Mercedes s automatickou převodovkou a musíte auto přemístit jen o pár metrů (např. z dálnice na bok), můžete použít manuální odtahový systém. Většina Mercedes-Benz modelů od roku 2010 má v kufříku malý nářadí, které umožňuje přepnout převodovku do tzv. recovery mode.
Postup:
Tento systém funguje jen na krátké vzdálenosti - maximálně 10-15 metrů. Používejte ho jen v nouzi. Po použití je nutné zkontrolovat převodovku u servisu.
Nevolte jen náhodnou odtahovou službu. V České republice existují specializované firmy, které odtahují luxusní automobily. Ujistěte se, že:
Při volání řekněte přesně:
Spolehlivé odtahové služby v Brně, které pracují s Mercedesy: AutoOdtah Brno, Mercedes Odtah Centrum, nebo Česká odtahová služba. Všechny mají záznamy o odtahu modelů S-Class, E-Class a C-Class. Pokud nevíte, která je nejblíž, zavolejte Mercedes-Benz servis - ti vám doporučí certifikovaného partnera.
Poškození převodovky u Mercedesu není jen drahé - je často nezjistitelné. Při odtahu s převodovkou v D nebo R se může poškodit hydrostatický systém, který řídí přepínání rychlostí. Výsledek: auto se bude chovat jako by mělo špatně nastavenou převodovku - přepíná s nárazem, zůstává v nižší rychlosti, nebo se vůbec nechce pohybovat.
Diagnostika takového poškození trvá 2-3 dny a stojí 3 000-5 000 Kč. Oprava může stát 8 000-20 000 Kč. A to všechno jen proto, že někdo nevěděl, že Mercedes s automatickou převodovkou se nesmí odtahovat s koly na zemi.
Nejčastější chyby:
Každý vlastník Mercedesu by měl mít v kufříku:
Asistenční služba Mercedes-Benz vám poskytne odtah zdarma - pokud máte platný servisní plán nebo záruku. Pokud ne, stojí to 1 200-2 500 Kč, ale je to výhodnější než oprava poškozené převodovky.
Po přivezení auta do servisu nechte provést:
Nikdy nezamítejte diagnostiku jen proto, že auto „zdá se“ být v pořádku. Poškození převodovky se může projevit až po týdnu nebo měsíci - a pak už je pozdě.
Ano, ale jen za podmínek: převodovka musí být v polohě N, zapalování zapnuté, rychlost nesmí překročit 50 km/h a vzdálenost nesmí být delší než 50 km. Pokud to překročíte, hrozí poškození převodovky. Pro modely s 4MATIC je odtah na kolech zakázán - musí být odtahován na přívěsu.
Pokud nemáte manuální páku (např. u starších modelů), nechte auto odtáhnout na přívěsu. Pokud je auto v nouzi a nemůžete zavolat odtah, zkontrolujte, zda je baterie vybitá - možná stačí zapojit pomocné napájení. Nikdy netlačte auto s automatickou převodovkou, pokud nevíte, jak přepnout převodovku do neutrálního stavu.
Ano, pokud máte platný servisní plán nebo záruku. Mercedes-Benz poskytuje bezplatnou asistenční službu pro všechny zákazníky s platným servisním plánem. Pokud nemáte plán, služba stojí 1 200-2 500 Kč, což je mnohem levnější než oprava poškozené převodovky.
Na zadním křídle auta je napsáno „4MATIC“. Pokud nevidíte, zkontrolujte technický průkaz - v sekci „Pohon“ bude uvedeno „všekolový pohon“ nebo „4MATIC“. U modelů C-Class, E-Class, S-Class a GLC je to běžné. U A-Class a B-Class je 4MATIC volitelné - ne všechny modely ho mají.
Nedoporučujeme. Běžné odtahové vozidlo z nákladního auta má klasické lano, které může poškodit podvozek nebo nápravy Mercedesu. Vždy vyžádejte odtah s přívěsem, který má speciální závěsy pro luxusní automobily. Pokud nemáte jinou možnost, zkontrolujte, zda je odtahové vozidlo vybaveno měkkými závěsy a nízkým nákladem - jinak se vyhněte tomuto řešení.
